Termos e condições

Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

- Pix

- Cartão de crédito: parcelamento em até 3x sem juros

- Boleto bancário à vista: com prazo de compensação de até 3 dias úteis

Envio dos Produtos

- Os pedidos serão enviados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.

- Enviamos para todo o Brasil.

- O prazo de entrega varia conforme a transportadora e a localidade do cliente.

Política de Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

Direito de Arrependimento:

- Para compras realizadas online, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem necessidade de justificativa e sem custos adicionais.

- O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem indícios de uso.

Produto com Defeito:

- O prazo para solicitar a troca de produtos com defeito é de 30 dias corridos a partir do recebimento.

- O produto passará por uma análise técnica e, constatado o defeito, será feita a troca ou reembolso.

Produtos sob Encomenda

Não trabalhamos com produtos sob encomenda. Todos os itens disponíveis estão prontos para envio.

Privacidade e Proteção de Dados

Ao realizar uma compra, coletamos os seguintes dados:

- Nome completo

- Endereço completo

- E-mail

- CPF ou CNPJ

 

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de emissão de nota fiscal, envio de pedidos e comunicação com o cliente. A Júlia Bijoux se compromete a não compartilhar, vender ou divulgar suas informações a terceiros, exceto quando exigido por lei.

Alterações nos Termos

A Júlia Bijoux se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para verificar possíveis mudanças.